음주 운전을 의심하며 행적을 물어보는 보험조사관 어떻게 답변해야 하나요?

운전하다 사고를 내고 그냥 갔는데 경찰 전화도 받지 않고 그냥 넘어가는 경우도 있습니다. 흔하지 않은 운 좋은 케이스입니다. 경찰서에서도 연락 없으니 보험 접수해도 괜찮을 거라는 생각에 자차 접수를 했다가 "음주운전하셨나요?" 생각지도 못한 질문을 받게 되실 겁니다.

경찰보다 보험사가 더 무서운 이유

보험사는 이익을 추구하는 기업입니다. 수리비가 몇백이던 몇천만 원이던 보험사는 절대 그냥 넘어가지 않습니다. 경찰은 증거가 없으면 조사를 종결하지만 보험사는 일단 "음주운전" 을 기정사실화하고 압박합니다.

설마 뭐 조사라도 하겠어?라는 식으로 대응하다가는 수백~수천만 원의 수리비를 날리는 것은 물론 역으로 보험사기범으로 몰릴 위기에 처하게 됩니다. 보험사는 수사 권한이 없다?

경찰처럼 수사권은 없지만 보험 약관상 보험조사에 협조하지 않으면 보험금 지급이 불가하기에 보험사에서 요구하는 조사나 요구에 반드시 응해야 하는 것이 원칙입니다. 1. 사고 전 행적: 최초 출발지는 어디고, 최종 목적지는 어디인가? (술자리 여부 확인) 2.

운행 목적: 그 시간에 왜 그곳을 지나갔는가? 3. 사고 후 조치: 왜 바로 신고하지 않았는가? 4. 디지털 증거: 블랙박스 제출 및 주변 CCTV 확인에 동의하는가? 기본적으로 받게 되실 질문 중 하나라도 당당하게 답변하실 수 있는 질문이 있으신가요?

차라리 경찰 조사가 더 낫다는 생각이 들 정도로 보험조사관은 집요하게 파고들어 음주 정황이 있다면 경찰에 정식 수사 의뢰를 하게 되는데 이때부터는 음주운전 혐의뿐 아니라가 보험 사기 혐의가 추가됩니다.

경찰 조사가 시작되면 보험사에서 직접 조사가 불가능했던 카드 사용내역 핸드폰 사용내역(착신/발신, 타임라인) 사고 장소 및 식당, 술집 CCTV 확인 동행자 참고인 조사까지 모두 받게 되실 겁니다. 설마 경찰 조사까지요?

네 실제 이렇게까지 일이 커지는 경우가 상당수입니다.

경찰 조사는 모든 법률사무소에서 상담도 대응도 가능하지만 보험조사를 전문적으로 하는 변호사 사무실은 찾기 어렵습니다. 보험사 대응 사건 수임 경험이 없기 때문에 문의를 해도 바로 상담도 안될 뿐 아니라 사고 경위서 작성에 대해서도 답변을 줄 수 없는 곳이 대부분입니다.

저희 법률사무소는 의뢰인분을 대신해 보험조사관과 직접 통화하고 (보험조사관이 대면조사를 요청할 경우 의뢰인과 동행) 보험사 사고 경위서 작성 및 보험 지급 청구서 작성해서 자차 수리비 지급 마무리까지 변호사가 진행하고 있습니다.

추후 경찰 조사가 있다고 해도 이미 충분한 알리바이가 있기에 걱정하실 일은 없습니다.

경찰 조사보다 까다로운 게 보험조사관 대응입니다. 보험 자차 접수를 한 상태에서 보험조사관의 전화를 받고 자칫 혼자 대응했다가 보험금도 못 받고 경찰에 고발조치 당하는 최악의 상황이 올 수 있습니다. 고민하지 마시고 지금 바로 전화 주세요.

전화상담은 무료로 진행됩니다. 부담 없이 연락 주세요. 재판 중이거나 상담 중일 때는 통화가 바로 되지 않습니다. 문자 남겨주시면 끝나는 대로 연락드리겠습니다. (주말이나 저녁시간에도 상담이 가능합니다.)