个人信息处理方针
日常法律事务所(以下称“运营方”)通过 Laney 服务运营本网站及其咨询、预约和在线聊天咨询功能。为依照韩国《个人信息保护法》保护用户的个人信息并妥善处理相关投诉,运营方制定并公开以下个人信息处理方针。
1. 处理的个人信息项目
运营方仅处理用户在网站上直接填写或在使用过程中生成的以下信息。
请勿在咨询内容或聊天中填写居民登记号码等唯一识别信息、健康信息等敏感信息以及银行账号或银行卡号。
2. 个人信息的处理目的
- 确认并答复咨询、回应咨询需求
- 受理和确认预约、通知日程变更
- 发送咨询·预约受理确认等服务通知
- 运营网站、防止不当使用、为改进服务进行使用统计
广告信息仅在用户另行同意接收时发送。
3. 个人信息的保存期限与销毁
- 保存期限届满或处理目的达成后,立即销毁。用户要求删除时,依法必须保存的信息将在法定期限内单独保存;其他信息立即销毁。
- 相关法律规定了保存期限的信息,在该期限内另行保管。
- 电子文件以无法恢复的方式永久删除。
4. 向第三方提供个人信息
运营方仅在第 2 条所述目的范围内处理个人信息,除用户同意或法律另有特别规定外,不向第三方提供。
5. 个人信息处理的委托
为运营本网站,运营方委托处理个人信息的情况如下。
受托方为履行上述业务,将部分业务再委托给以下企业。
6. 个人信息的跨境转移
为运营服务,个人信息将在韩国境外按以下方式处理。
如您不希望个人信息被转移至境外,请通过第 10 条的联系方式告知,并通过电话等其他方式代替网站的咨询、预约及聊天功能与我们联系。
7. 信息主体的权利及行使方式
用户可随时行使以下权利。
- 查阅: 确认本人个人信息的处理情况
- 更正·删除: 要求更正或删除错误信息
- 停止处理·撤回同意: 要求停止处理个人信息或撤回同意
可通过第 10 条的联系方式行使上述权利,也可通过法定代理人或受委托人行使。运营方收到请求后将立即处理。
8. Cookie 等自动收集装置的设置、运行及拒绝
- 本网站使用语言设置、保持聊天对话等运行所需的 Cookie 和浏览器存储。
- 如运营方设置了访问统计或广告效果衡量工具(如 Google Analytics、Meta Pixel、NAVER Analytics),相关工具可能会使用 Cookie。
- 用户可在浏览器设置中拒绝保存或删除 Cookie。此时部分功能可能无法正常使用。
9. 个人信息安全保障措施
- 传输加密(HTTPS)及存储数据加密
- 仅向个人信息处理负责人员授予访问权限
- 数据库访问控制及访问记录管理
10. 个人信息保护负责人及联系方式
有关个人信息的咨询、查阅请求及投诉,请通过以下联系方式提出,运营方确认后将立即答复。
11. 权益受侵害时的救济方式
如需就个人信息受侵害进行咨询或救济,可联系以下韩国机构。
- 个人信息侵害举报中心: (无需区号)118 / privacy.kisa.or.kr
- 个人信息纠纷调解委员会: 1833-6972 / kopico.go.kr
- 大检察厅网络调查科: (无需区号)1301 / spo.go.kr
- 警察厅网络调查局: (无需区号)182 / ecrm.police.go.kr
12. 个人信息处理方针的变更
本方针内容如有变更,将于施行 7 日前在网站上公告。
本方针自在网站上发布之日起施行。
